YA HEMOS RECIBIDO TU SOLICITUD DE DEVOLUCIÓN EN FORMATO “VALE”.

Sentimos que tu prenda de Castaño de Indias no te haya encantado pero no te preocupes que podrás canjear tu vale por otra prenda.

Para devolver la prenda, por tu parte, necesitamos que:

  • Envuelvas el producto a devolver, y lo envíes por correos certificado o mensajería, a su elección, pero siempre con resguardo y número de seguimiento, para evitar pérdidas.
  • Incluye una nota en el paquete que diga el número de pedido y el nombre. 
  • Enviar el paquete a la siguiente dirección:
     Castaño de Indias
     C/ Argensola 21 Local
     28004 Madrid
     919 306 426

¡Acuérdate de guardar el resguardo del envío!

Cuando recibamos tu devolución, procederemos a enviarte el cupón con el importado correspondiente.

Este cupón descuento tendrá la importación total de su compra, sin descontar absolutamente nada y  agregando además un 10% adicional (del importado abonado) como regalo.

El vale se te enviará por correo una vez que recibamos la prenda y no tendrá fecha de caducidad. Se podrá consumir en una sola vez o en varias compras hasta agotar la cantidad. Podrás canjearlo por lo que quieras y cuando quieras gozando de un 10% adicional

*El 10% de regalo no se aplica en las devoluciones de prendas de Outlet