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Para devolverla, por tu parte, necesitamos que:

  • Envuelvas el producto a devolver, y mandarlo por correos certificado o mensajería, a tu elección, pero siempre con resguardo y número de seguimiento, para evitar pérdidas.
  • Incluir una nota en el paquete que diga el número de pedido y el nombre.  O vale con adjuntar el recibo de compra que enviamos siempre dentro del paquete.
  • Enviar el paquete a la siguiente dirección:

     Castaño de indias

     C/ Zurbano 52, Local

     28010 Madrid

     (91 93064 26)

  • Guarde siempre el resguardo del envío.

Cuando recibamos tu devolución, procederemos a realizar la devolución.

 Has elegido la opción de devolución del dinero, una vez recibamos la prenda devuelta, realizaremos el reembolso del importe abonado en tu compra, pero descontando los gastos de envio que son 3,90€. Recibirá el reembolso por el mismo medio de pago con el que hizo la compra en un plazo de 5-10 días.